Rekisteröidy
Toimitusehdot
YLEISET EHDOT
Lahjakortin tilaajan täytyy olla vähintään 18-vuotias tai alaikäisellä pitää olla vanhempien kirjallinen suostumus käyttää www.mobisoppi.fi :n palvelua
joka pitää toimittaa ennen ensimmäistä tilausta asiakaspalvelu@cellpay.fi.
OSAPUOLET
Sopimusehtojen osapuolina ovat Cellpay Finland Oy (palvelun tarjoaja) ja palvelun käyttäjä (asiakas).
TUOTTEIDEN TILAAMINEN
Puhelinliittymän pitää olla tilaajan nimissä tai matkapuhelinliittymän omistajan suostumus käyttää liittymää mobishoppi.fi -palveluun.
Mikäli useammasta kuin kahdesta eri liittymänumerosta tilataan lahjakortteja samaan osoitteseen, pidätämme oikeuden olla toimittamatta lahjakortteja ennen kuin liittymän omistaja todistaa maksaneensa puhelinlaskun.
Asiakkaan vahvistettua tilauksen soittamalla, soiton jälkeen maksusuoritusta ei voi perua puhelinlaskulta.
EPÄONNISTUNUT OSTOTAPAHTUMA
Mahdolliset rahan palautukset tehdään kuukaden 5 päivä jolloin ne tarkistetaan operaattorin tilitysraporteista tai mikäli asiakas toimittaa puhelinerittelyn josta ilmenee ostotapahtuma selvästi.
TUOTTEIDEN TOIMITUS
Kaikki lahjakortit lähetetään asiakkaalle postitse ykkösluokassa maanantaisin ja torstaisin kello 16:00.
Torstaina kello 14.00 jälkeen tehdyt tilaukset toimitetaan postiin vasta maanantaina.
Emme vastaa yhteistyökumppaniemme, palvelun tarjoajiemme tai kolmansien osapuolten takia johtuvista viivästyksistä. Lahjakortteja ei toimiteta poste restante osoitteisiin.
Yhdestä puheliittymästä voi tilata 5 korttia/ kuukausi. Rikostapuksessa toimitamme ostajan tiedot viranomaisille.
TUOTTEIDEN MAKSAMINEN
Ostot suoritetaan matkapuhelimella, jolloin laskutus tapahtuu matkapuhelinlaskun yhteydessä.
Hinnat sisältävät lahjakortin, postikulut, maksunvälitys- ja operaattorikulut.
TILAUKSEN PERUMINEN
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa tilaamansa tuote 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
KULUTTAJAN VASTUU JA VELVOLLISUUS
Käyttäjä eli asiakas on vastuussa täysimääräisesti tämän sopimuksen,lain ja hyvän tavan vastaisesta palvelun käytöstä aiheuttamistaan
vahingoista tämän palvelun tarjoajalle (Cellpay Finland Oy), muille käyttäjille sekä kolmansille osapuolille.Mobishoppi (Cellpay Finland Oy) ei ole vastuussa välillisistä tai kolmansille osapuolille aiheutuvista vahingoista
SOPIMUKSEN VOIMAANTULO
Sopimus syntyy asiakkaan ja palvelun tarjoajan välille kun olet maksanut ensimmäisen ostoksesi.
TUOTTEEN- TAI RAHANPALAUTUS
Tuotepalautuksissa sovelletaan kuluttajansuojalakia 6 luku (15.12.2000/1072, 16 §).
Kaikki rahanpalautukset katkenneista puheluista tai vajaalla saldolla soitetuista puheluista tehdään aina seuraavan kuukauden 5.päivä,
jolloin ne tarkistetaan operaattorin tilitysraporteista tai asiakkaan toimittamasta puhelinerittelystä.
Rahanpalautus puhelusta edellyttää, että raportissa tai erittelyssä näkyy kyseinen ostotapahtuma.
YLIVOIMAINEN ESTE
Cellpay Finland Oy ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Cellpay Finland Oy ei vastaa viestiliikenteen häiriöiden tai
muiden palveluntarjoajien toiminnassa ilmenneiden häiriöiden aiheuttamista välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle osapuolelle, niin pian kuin mahdollista, hänen kohtaamastaan esteestä.
MARKKINOINTIVIESTIT
Cellpay Finland Oy:llä ja Cellpay Finland Oy:n yhteistyökumppaneilla on oikeus lähettää markkinointi- ja mainosmateriaalia,
mikäli asiakas ei nimenomaisesti kiellä tietojensa käyttöä edellä mainittuun tarkoitukseen. Palveluntarjoaja ei luovuta asiakkaan
yhteystietoja Cellpay Finland Oy:n ulkopuoliseen käyttöön.
ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN
Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista neuvottelemalla palvelun tarjoajan ja asiakkaan kesken, asiakas voi saattaa asian käsiteltäväksi
kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi). Kaikki sopimuksesta aiheutuneet vaatimukset ja riitaisuudet käsitellään joko Cellpay Finland Oy:n
kotipaikan taikka asiakkaan kotipaikan tai vakituisen asuinpaikan mukaisessa alioikeudessa. Tässä sopimussuhteessa käytetään suomen kieltä ja sovelletaan Suomen lakia.
Yhteystiedot
MAKSUPALVELUN TARJOAA:
CELLPAY FINLAND OY
Y-Tunnus : 2303309-1
MAKSUPALVELUN ASIAKASPALVELU:
Sähköposti: asiakaspalvelu@cellpay.fi
HUOM!!
VASTAAMME PUHELUIHIN VAIN ARKISIN KELLO : 11.00 - 16.00 VÄLISENÄ AIKANA : 020 728 0880
Puhelin hinta on Soitettaessa matkaviestinverkon liittymästä 8,35 snt / puhelu + 17,17 snt / min.
Hallintapaneeli
|
|||||||||
|
|||||||||